Polityka prywatności (RODO)

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w sklepie internetowym Retrinic.pl, prowadzonym przez:

Alwady Said H Ahmad
ul. Wspólna 52/54
00-684 Warszawa
NIP: 9820322167
(dalej: „Administrator”)

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),

• ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Alwady Said H Ahmad, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem wskazanym powyżej.

Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych:

• e-mail: sklep@retrinic.pl
  

Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych.

3. Zakres przetwarzanych danych osobowych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników sklepu:

• imię i nazwisko,

• adres zamieszkania lub adres dostawy,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• dane do faktury (nazwa firmy, NIP, adres),

• dane dotyczące zamówień,

• adres IP,

• dane zawarte w korespondencji kierowanej do Administratora.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

1. Realizacja zamówień i umów sprzedaży
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO

2. Obsługa płatności i rozliczeń księgowych
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO

3. Prowadzenie konta klienta (jeżeli dotyczy)
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO

4. Kontakt z klientem, obsługa zapytań i reklamacji
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO

5. Realizacja obowiązków prawnych Administratora
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO

6. Marketing własnych produktów i usług (newsletter) – wyłącznie po uzyskaniu zgody
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• firmom księgowym,

• operatorom płatności,

• firmom kurierskim i pocztowym,

• dostawcom usług IT i hostingu,

• podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, chyba że jest to niezbędne do realizacji usługi i odbywa się zgodnie z RODO.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:

• przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa,

• dane księgowe – przez okres wymagany przepisami podatkowymi,

• dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• ich sprostowania,

• usunięcia (prawo do bycia zapomnianym),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Obowiązek lub dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia umowy i realizacji zamówienia. Brak podania danych może uniemożliwić realizację usług.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.

10. Środki bezpieczeństwa

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją.

11. Pliki cookies

Sklep Retrinic.pl wykorzystuje pliki cookies w celu:

• prawidłowego funkcjonowania sklepu,

• analizy statystyk,

• poprawy jakości usług.

Szczegółowe informacje dotyczące cookies znajdują się w Polityce cookies.

12. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.